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Estrategia de ventas y go-to-market

A quién vendes, por dónde, con qué mensaje y cómo sabes si funciona. Para lanzar algo nuevo, relanzar lo que se ha estancado o reordenar cómo vende una empresa, en B2C o en B2B.

Daniel Peña presentando una estrategia de ventas y go-to-market a un equipo directivo, con la ruta de entrada a un nuevo mercado

Cuándo tiene sentido

  • Vas a lanzar un producto, una línea de negocio o una empresa, y quieres hacerlo sin quemar la caja probando a ciegas.
  • Vendes, pero el crecimiento depende de tres clientes, de un canal o de una persona.
  • En B2B, las ventas salen de los contactos de siempre y no de un sistema.
  • Quieres entrar en marketplaces, o tu presencia en ellos ha crecido sin orden.
  • Todavía no vendes. Es el mejor momento: decidir bien al principio es mucho más barato que corregir después.

Cómo lo abordo

  1. Empiezo por los objetivos, y de verdad. “Crecer” no es un objetivo. Triplicar ventas en dos años sin perder margen, sí. Del objetivo sale todo lo demás: qué cliente, qué canal, qué inversión y qué equipo.
  2. Luego viene la parte que casi siempre se salta: validar antes de escalar. Casi todo lo que acaba funcionando empezó siendo una prueba de la que nadie estaba seguro. Conviene que esa prueba sea barata.
  3. Y por último, el sistema. Cómo se generan las oportunidades, cómo se siguen y cómo se mide. En B2C, el embudo y los canales. En B2B, el flujo de venta consultiva: de la primera conversación a la reunión, de la reunión a la propuesta, de la propuesta al proyecto.
  4. Si trabajas con agencias, esto es lo que les da rumbo. Una agencia ejecuta mucho mejor cuando alguien ha decidido antes qué tiene que ejecutar, y para qué.

Lo que no es

  • No es un plan de marketing con calendario de publicaciones.
  • No es gestión de campañas. Para eso están tu equipo o tu agencia; yo me aseguro de que sepan hacia dónde van.

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